Odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu. Ak sa rozhodnete využiť toto právo, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.

Postup odstúpenia od zmluvy:

  1. Informovanie o odstúpení: Ak sa rozhodnete odstúpiť od zmluvy, informujte nás prostredníctvom písomnej žiadosti zaslanej na adresu: Betliarska ul. č. 3809/22, Bratislava, alebo na email: info@multisport-tw.com.

  2. Formulár na odstúpenie od zmluvy: Pre zjednodušenie procesu môžete využiť náš formulár na odstúpenie, ktorý je dostupný na stránke [Odstúpenie od zmluvy]. 

  3. Vrátenie tovaru: V prípade, že je predmetom zmluvy tovar, ste povinní vrátiť nám tento tovar v prípade odstúpenia. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník, pokiaľ sa nedohodneme inak.

  4. Vrátenie peňazí: Po obdržaní tovaru a jeho kontrole vám vrátime celkovú cenu tovaru. Vrátenie peňazí bude vykonané rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri pôvodnej platbe.

Výnimky z práva na odstúpenie:

Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na niektoré typy zmlúv, ako napríklad:

  • Zmluvy na poskytovanie digitálneho obsahu (ak bol obsah už poskytnutý a spotrebovaný pred odstúpením).

  • Zmluvy týkajúce sa tovaru, ktorý je v uzavretom obale a bol po jeho otvorení použitý.

Pre viac informácií nás neváhajte kontaktovať na emailovej adrese info@multisport-tw.com.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

Podľa § 7 zákona č. 102/2014 Z.z. máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Dôležité: Zadajte e-mail, ktorý ste použili pri objednávke. Ak k nemu nemáte prístup, vyplňte PSČ fakturačnej adresy z objednávky.
Rozsah odstúpenia